개인정보처리방침

최종 수정일 2026년 10월 21일시행일 2026년 10월 21일

세상과 한마디(이하 “앱”)를 운영하는 하루하루(이하 “운영자”)는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다.

앱은 계정이 없습니다. 공부 기록은 이용자의 휴대폰에만 저장되고, 운영자 서버로 보내는 것은 아래 대화하기와 구독 확인에 필요한 것뿐입니다.

1. 처리하는 정보

휴대폰 안에만 저장하는 것 — 운영자에게 보내지 않습니다.

공부 기록(본 표현 · 단계 · 날짜 · 연속 기록 · 복습), 따라 말하기 녹음, 대화 노트, 알림 시각 같은 설정
휴대폰 백업(iCloud · Google 백업)을 켜 두었다면 휴대폰 백업에 함께 들어갑니다. 백업은 Apple · Google 의 정책을 따릅니다

앱을 쓰는 동안 자동으로 보내는 것

이용 통계(Google Firebase Analytics): 앱 안 행동(세션 시작 · 완료, 결제 화면 열기 같은 이벤트), 앱 설치 식별자, 기기 · OS 정보, 대략적 지역. 광고 식별자는 수집하지 않습니다
오류 정보(Sentry): 오류 내용, 기기 · OS 정보, 앱 버전. 공부 기록 · 대화 글 · 녹음은 싣지 않습니다

플러스 구독을 확인할 때

스토어 구매 증명(거래 번호 · 상품 ID). 앱은 구독 상태를 저장하지 않고 그때그때 Apple · Google 에 묻습니다

대화하기를 쓸 때(만 14세 이상만, 처음 쓸 때 따로 동의를 받습니다)

이용자가 한 말을 휴대폰이 바꾼 글, 상대(AI)의 말, 대화한 시간, 고른 표현
하루 사용 시간을 세기 위한 구독 키: 스토어 거래 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(SHA-256). 거래 번호 자체는 저장하지 않습니다
휴대폰의 날짜와 시간대(하루 10분을 휴대폰 날짜로 세기 위해)
녹음 파일은 만들지도 보내지도 않습니다. 이름 · 연락처 · 광고 식별자는 보내지 않습니다

문의할 때

이메일 주소와 문의 내용. 메일 본문 아래에 앱 버전 · OS 를 미리 적어 둡니다(지워도 됩니다)

2. 쓰는 목적

정보별 목적

이용 통계: 어떤 기능이 쓰이고 어디서 그만두는지 알아 앱을 고치기
오류 정보: 앱 오류를 찾아 고치기
구매 증명: 플러스 구독 중인지 확인하기
대화 글: 상대의 답과 대화 노트 만들기, 상대의 말을 목소리로 바꾸기
구독 키 · 사용 시간 · 날짜: 하루 10분 한도 세기, 장애로 끊긴 대화의 시간 돌려주기, 원가 계산
문의: 답하기

3. 보관 기간

정보별 보관 기간

대화 글: 대화 노트를 만들면 바로 지웁니다. 노트 없이 끝나거나 끊기면 그때 지우고, 앱이 갑자기 꺼진 경우에도 마지막 말 뒤 2시간이 지나면 정리 작업이 지웁니다(늦어도 2시간 30분)
구독 키 · 날짜별 사용 시간: 30일 뒤 지웁니다
대화 노트: 이용자 휴대폰에만 있습니다. 앱 안에서 지우거나 앱을 지우면 사라집니다
이용 통계: 수집한 날부터 14개월(Google Analytics 데이터 보관 설정)
오류 정보: Sentry 의 보관 정책에 따릅니다
문의 메일: 문의 처리를 마친 뒤 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록 보관 기간과 같습니다)

4. 제3자 제공

다른 사람에게 개인정보를 팔거나 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있을 때만 예외입니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

받는 자	국가	항목	하는 일
Amazon Web Services, Inc.서버 · 데이터베이스	대한민국	대화 글(잠깐) · 구독 키 · 사용 시간	대화하기를 쓸 때
Anthropic PBCClaude	미국	대화 글, 고른 표현과 장면 설명	AI 상대의 답 · 대화 노트 만들기(말마다 · 대화를 마칠 때)
ElevenLabs Inc.음성 합성	미국	상대(AI)의 말 글 — 이용자의 말은 보내지 않습니다	상대의 말을 목소리로 바꾸기(상대가 말할 때마다)
Google LLCFirebase Analytics	미국	1장의 이용 통계	이용 통계(앱을 쓰는 동안)
Functional Software, Inc.Sentry	미국	1장의 오류 정보	오류 분석(오류가 났을 때)
Apple Inc. · Google LLC구독 확인	미국	거래 번호 · 상품 ID · 구매 증명	구독을 확인할 때 · 대화를 시작할 때
Apple Inc. · Google LLC음성 인식(휴대폰 기능)	미국	대화하기에서 한 말의 소리	휴대폰이 기기 안 인식을 지원하지 않을 때만. 지원하면 소리가 휴대폰 밖으로 나가지 않습니다

정보는 해당 기능을 쓸 때 암호화된 통신으로 보냅니다. 국외 이전은 이용자와 맺은 서비스 계약을 이행하는 데 필요한 처리 위탁으로, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에 공개하고 이전합니다. 보유 기간은 3장과 각 업체의 정책을 따르고, 업체 이름을 누르면 그 업체의 개인정보처리방침이 열립니다
Anthropic 은 API 로 받은 정보를 AI 학습에 쓰지 않고, 정해진 기간(30일) 안에 지웁니다. ElevenLabs 는 받은 글(상대의 말)을 그 회사의 개인정보처리방침에 따라 미국에서 보관 · 처리합니다
국외 이전을 원하지 않으면 대화하기를 쓰지 않으면 됩니다(동의는 설정 › 대화하기에서 언제든 거둘 수 있습니다). 이용 통계 · 오류 정보는 앱 안에서 끌 수 없어, 원하지 않으면 앱을 지워야 합니다

6. AI 대화하기

대화하기의 상대는 사람이 아니라 AI 입니다. 처음 쓸 때 무엇을 어디로 보내는지 보여 주고, 만 14세 이상인지 확인한 뒤 동의를 받습니다
동의는 설정 › 대화하기 › AI 대화 정보 보내기에서 거둘 수 있습니다. 거두면 다음에 대화하기를 열 때 다시 묻습니다
대화 노트는 이용자 휴대폰에만 남습니다. 운영자는 대화 내용을 보관하거나 읽지 않고, 로그에도 남기지 않습니다(오류의 종류 · 길이만 남깁니다)
대화 중 이름 · 주소 · 연락처 같은 개인정보는 말하지 않기를 권합니다

7. 파기

보관 기간이 끝난 정보는 자동 정리 작업이 데이터베이스에서 지웁니다(되살릴 수 없게). 휴대폰 안 정보는 앱을 지우면 함께 사라집니다(휴대폰 백업에 남은 것은 백업을 지워야 합니다).

8. 안전하게 지키는 방법

모든 통신은 암호화합니다. 구독 거래 번호는 되돌릴 수 없는 값으로만 저장하고, 상대 목소리 주소는 2분 동안 한 번만 열리게 서명합니다. 서버 접근은 운영자만 할 수 있습니다.

9. 이용자의 권리

휴대폰 안 기록은 이용자가 직접 지울 수 있습니다(앱 삭제)
서버의 구독 키 · 사용 시간은 사람을 알아볼 수 없는 값이지만, 열람 · 삭제를 원하면 아래 메일로 요청할 수 있습니다. 구독 확인에 필요한 구매 증명을 함께 받아 확인합니다
만 14세 미만 아동: 대화하기는 만 14세 이상만 쓸 수 있습니다(처음 쓸 때 동의 화면에서 확인합니다). 만 14세 미만 아동이 대화하기를 쓴 사실을 알게 되면 그 이용자의 구독 키 · 사용 시간을 지웁니다(대화 글은 대화가 끝나면 이미 지워집니다). 대화하기 밖의 기능은 1장의 이용 통계 · 오류 정보 말고는 운영자에게 정보를 보내지 않습니다

10. 개인정보 보호책임자와 사업자 정보

개인정보 보호책임자

이름: 이대명
연락처: steady.moka@gmail.com

사업자 정보

상호: 하루하루
대표자: 이대명
주소: 서울특별시 마포구 월드컵북로27길 53, 301호(성산동)
사업자등록번호: 482-77-00238
통신판매업 신고번호: 제2025-서울마포-0366호

11. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr) · 개인정보 침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청(1301) · 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

12. 바뀔 때

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 안과 이 페이지로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다. 이용 조건은 이용약관에 있습니다.